O avanço tecnológico e a dinâmica no uso das diversas ferramentas de comunicação estão, cada vez mais, na centralidade da vida das pessoas, estimulam mudanças importantes no modo de inserção social. A pandemia provocada pelo COVID 19 mostrou a importância da tecnologia de comunicação para atividades, entre estas, o acesso a serviços públicos, a exemplo do auxílio emergencial e o agendamento para atendimento em diversos serviços; a socialização virtual, importante mecanismo para minimizar a solidão, estratégia bastante utilizada entre as famílias, principalmente aquelas com pessoas idosas; ferramentas de comunicação utilizadas ainda como meio de entretenimento e participação política, entre tantas outras atividades que foram potencializadas diante da necessidade do isolamento social.

Vale destacar também que a população idosa negra é a mais afetada pela exclusão digital, reflexo do racismo vivenciado a cada ciclo da vida e que deixa profundas marcas na velhice a exemplo do alto índice de analfabetismo entre pessoas pretas e pardas (SBGG, 2022) e o aumento, acima da média, da participação desse grupo na força de trabalho (6%). (Nova Maturidade, 2023), em função da crise no mercado de trabalho que impacta com mais intensidade ocupacional da população negra. Promover a inserção das pessoas idosas nas  novas tecnologias de informação e comunicação é o grande desafio da contemporaneidade uma vez que a idade, raça, gênero e renda passam a ter significado quando se observa indicadores da desigualdade.

A pesquisa Idosos no Brasil: Vivências, Desafios e Expectativas na Terceira Idade realizada pelo Sesc São Paulo e pela Fundação Perseu Abramo (2020) mostra que as pessoas idosas no Brasil se sentem excluídas do mundo digital. Usar a tecnologia para reduzir desigualdades é o desafio posto para governos e sociedade.

Movidos pelo desejo de contribuir na resolução dessa questão, o Instituto GERA desenvolveu a cartilha Inclusão Digital para Pessoas Idosas, com o objetivo de sensibilizar a sociedade e o poder público sobre a importância da inclusão digital para a população idosa negra, principalmente as que estão em situação de vulnerabilidade social, bem como disseminar conhecimento sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação digital para as pessoas acima de 60 anos da cidade de São Paulo, na perspectiva de inclusão digital, da redução do isolamento social, da segurança digital, do combate ao racismo e do reconhecimento do uso da internet como um direito humano.

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